武漢乘務(wù)員學(xué)校
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關(guān)鍵詞：高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)主要學(xué)什么 高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)就業(yè)方向是什么 高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)學(xué)費貴不貴
高鐵乘務(wù)方向?qū)ｉT培養(yǎng)高鐵、動車車廂乘務(wù)員，核心是掌握高鐵客運服務(wù)、旅客溝通技能，學(xué)習(xí)內(nèi)容貼合高鐵運營特點。課程里會學(xué)高鐵服務(wù)禮儀，比如站姿、坐姿規(guī)范，微笑服務(wù)技巧；核心是客運服務(wù)流程，像乘客檢票引導(dǎo)、行李擺放協(xié)助、車廂餐飲服務(wù)，還有特殊旅客服務(wù)，比如照顧孕婦、兒童、殘疾人；還會學(xué)高鐵安全知識，知道怎么應(yīng)對車廂內(nèi)突發(fā)狀況，保障旅客出行安全。
就業(yè)主要面向鐵路局或高鐵運營公司，比如中國鐵路北京局、上海局，擔(dān)任高鐵或動車乘務(wù)員，負(fù)責(zé)車廂內(nèi)旅客服務(wù)、秩序維護；也能從事高鐵車站的旅客引導(dǎo)、咨詢服務(wù)工作，工作環(huán)境舒適（車廂內(nèi)有空調(diào)），能跟隨高鐵去往不同城市，職業(yè)發(fā)展前景好，隨著高鐵網(wǎng)絡(luò)不斷完善，人才需求持續(xù)增長。
武漢乘務(wù)員學(xué)校堅持“三個特色”打造，(打造專業(yè)特色；打造教學(xué)工作特色；打造科研創(chuàng)新特色)，進一步厚實辦學(xué)內(nèi)涵。按照“三同行、三融合”( 專業(yè)設(shè)置與企業(yè)、行業(yè)發(fā)展同行，培養(yǎng)質(zhì)量與職業(yè)崗位要求同行，資源建設(shè)與技術(shù)發(fā)展同行；職業(yè)資格與培養(yǎng)目標(biāo)融合，職業(yè)能力與課程體系融合，知識教學(xué)與技能訓(xùn)練融合)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式；以“兩個本位(學(xué)生本位與能力本位)、兩個滲透(德育滲透與文化滲透)”為核心，按照“實現(xiàn)一個目標(biāo)(培養(yǎng)技術(shù)技能型人才)、構(gòu)建兩個體系(理論與實踐教學(xué)體系)、促進三個轉(zhuǎn)變 (由教師本位向?qū)W生本位轉(zhuǎn)變，由一堂好課向一門好課轉(zhuǎn)變，由知識加技能向教學(xué)做一體化轉(zhuǎn)變)”的思路推進“學(xué)生本位”課堂教學(xué)改革。
學(xué)校名稱：武漢乘務(wù)員學(xué)校
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