安徽培訓(xùn)網(wǎng)合作機(jī)構(gòu) > 學(xué)校機(jī)構(gòu) > 蘇州民辦技術(shù)學(xué)校歡迎您!
蘇州民辦技術(shù)學(xué)校城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)介紹
發(fā)布時(shí)間:2024-04-21 12:18:12
【培養(yǎng)目標(biāo)】培養(yǎng)能夠踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,德智體美勞全面發(fā)展,具有一定的科學(xué)文化水平,良好的人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識(shí),精益求精的工匠精神,較強(qiáng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力,掌握本專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能,面向城市軌道交通行業(yè)的客運(yùn)服務(wù)、票務(wù)管理、客運(yùn)組織、行車組織等崗位(群),能夠從事設(shè)備運(yùn)維、乘客服務(wù)、票務(wù)事務(wù)處理、客流疏導(dǎo)、行車作業(yè)、突發(fā)事件應(yīng)急處置等工作的高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)技能人才。
【能力結(jié)構(gòu)】解決軌道交通運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的能力;對(duì)車站站臺(tái)門、電梯等運(yùn)營(yíng)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)視、操作、巡查、基礎(chǔ)維護(hù)及簡(jiǎn)單故障處理的能力;正確使用與監(jiān)控自動(dòng)售檢票系統(tǒng)、操作與巡查設(shè)施設(shè)備及處理簡(jiǎn)單故障的能力;組織開(kāi)展車站日常運(yùn)作、客流組織疏導(dǎo)、車站客流組織方案編制與實(shí)施、乘客服務(wù)、乘客投訴與糾紛處理等能力;控制臺(tái)監(jiān)視與操作、接發(fā)列車、施工行車組織的能力;能夠及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織分崗位合作完成突發(fā)事件應(yīng)急處置的能力;有適應(yīng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展需求的票務(wù)智能化、運(yùn)維一體化、站車一體化、行車智慧化等多職能崗位綜合能力;有車站作業(yè)組織安全監(jiān)控管理的能力等。