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【培養(yǎng)目標】培養(yǎng)具備客艙服務與安全管理的專業(yè)知識與技能,能從事航空乘務、地勤服務、高鐵乘務及其他管理服務崗位的高素質(zhì)復合型技術(shù)技能人才。

【能力結(jié)構(gòu)】具備嚴謹?shù)姆�務意識和良好的職業(yè)素養(yǎng),有較強的中英文語言表達溝通能力，能掌握民航客艙服務禮儀與技巧；具備熟練操作民航客艙服務程序和航空應急處置的能力。

【主干課程】民航概論、民航服務禮儀、民航英語、航空法規(guī)、民航客艙服務與管理、民航客艙安全管理、民航地勤服務、茶藝等。

【可考證書】民航乘務職業(yè)技能等級證書、民航旅客地面服務職業(yè)技能等級證書、民航安檢員資格證、茶藝師證、英語、計算機等級證等。