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潁泉區(qū)技術(shù)學(xué)院高速鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)介紹
發(fā)布時(shí)間:2025-10-31 13:13:10
培養(yǎng)目標(biāo):
本專業(yè)主要面向高速鐵路客運(yùn)服務(wù)生產(chǎn)及管理一線崗位。培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好的政治素質(zhì)與道德修養(yǎng),了解旅客心理、熟悉鐵路乘務(wù)規(guī)章制度和組織管理基本知識(shí),熟練掌握鐵路乘務(wù)基本理論和實(shí)際操作技能;具有較強(qiáng)服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)和靈活應(yīng)變能力、較高的英語(yǔ)口語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,能為旅客提供高品位、高質(zhì)量的服務(wù),具備務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神和終生學(xué)習(xí)能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。成績(jī)合格,頒發(fā)全日制大專學(xué)歷證書(shū),經(jīng)用人單位面試合格100%就業(yè)。
就業(yè)方向:
學(xué)生畢業(yè)后主要面向高速鐵路從事列車長(zhǎng)、列車值班員、乘務(wù)員、客運(yùn)值班員、客運(yùn)員等崗位,面向城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長(zhǎng)等崗位,也可在傳統(tǒng)鐵路或者其他旅客運(yùn)輸企業(yè)從事相關(guān)領(lǐng)域工作。部分學(xué)生可選擇參加民航服務(wù)工作或高星級(jí)酒店服務(wù)及管理工作。