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培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)主要面向國內(nèi)外民用航空、機場、會議服務(wù)公司、國家機關(guān)接待部門、培訓(xùn)中心接待部門，旅游、餐飲等相關(guān)高端服務(wù)類企業(yè),培養(yǎng)從事空中乘務(wù)員、空中安全員、首長專列服務(wù)員、高鐵列車員、VIP要客服務(wù)員、國家機關(guān)接待部門、培訓(xùn)中心接待部門等服務(wù)工作的服務(wù)人員。具有良好身心素質(zhì)，職業(yè)道德，溝通表達能力，團隊合作能力，獲取新知識、新技能的能力，擁有較好的英語口語水平、計算機操作能力;熟練掌握空中乘客服務(wù)、地面服務(wù)、安全檢查等崗位群共走必備的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、專項技能，適應(yīng)民用航空、國家政府部門、高速鐵路及高端服務(wù)市場需求的技能型人才。
主要課程：計算機基礎(chǔ)、音樂、體能、舞蹈、民航客艙救護、民航服務(wù)禮儀與形體訓(xùn)練、英語、民航服務(wù)與溝通、民航安全檢查實務(wù)、民航概論、民航地理、航空面試技巧、廣播詞與機上情景對話、化妝技巧與形象設(shè)計、民航市場營銷、民航國內(nèi)電子客票銷售、民航貨物運輸、客艙安全管理與應(yīng)急處置、客艙服務(wù)與設(shè)備操作實訓(xùn)、民用航空地面服務(wù)與管理、安檢法規(guī)、值機業(yè)務(wù)與行李托運等。
就業(yè)方向：空中乘務(wù)員、空中安全員、安全檢查、機場服務(wù)、會議服務(wù)、酒店服務(wù)等。